如果您的企业是一家“注重客户服务和体验、追求客户重复购买、并且具有高客户价值”的企业,您是否有如下困惑:“以客户为中心”的管理意识高层强而基层弱、业务人员的能力提升只能靠经验和悟性成为公司发展的瓶颈、客户信息为一线销售人员而非公司所有、销售管理者只能看到销售结果而无法把控业务进程、营销决策因为没有量化指标而只能拍脑袋?
    那么,您的企业需要借助CRM(客户关系管理)来提升公司核心竞争力,将客户作为一项重要的企业资源,有效管理客户、潜在客户,乃至员工、产品、竞争对手等,实现企业业务工作的全面管理,在规范业务流程、提高市场营销能力、提升客户服务质量的同时,达到保留和吸引更多客户资源的最终目的。

选择英克的理由

        英克客户关系管理解决方案是符合当今先进营销模式的综合解决方案。首先,具备优秀的技术架构:支持多用户、多账套,支持强大的对象设置,工作流配置;其次,具有成熟的业务...了解详情

英克带来的价值

        英克客户关系管理全面解决方案是基于中国企业最佳营销管理实践,更符合中国企业营销管理特点,客户关系管理的整合营销平台。产品融合数年来积累的知识、方法和经验,目标是...了解详情

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