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医药电子商务管理

   

英克电子商务解决方案,着眼于为企业搭建连接上游供应商和下游终端客户的供应链一体化业务管理平台,企业通过电子商务系统平台的建设并与自身的ERP集群组织的整合对接,打破内外部业务协同的障碍,帮助企业建立管理高效、运作流畅的供应链管理体系,全面提升企业的业务管理和服务水平。

英克科技电子商务解决方案主具备如下特点:

全面业务协同:将企业外部合作伙伴引入电商平台,各类伙伴都可以登录平台获取实时的业务数据。

多种模式运作:平台支持各种电商交易模式,B2B采购、B2B销售、B2C销售等业务都可以协同运作。

全面流程管理:涵盖市场营销、伙伴、采购、交易、售后等整个商务过程的信息互动和业务流程协同。

多中接入方式:全面支持多种接入方式(Web,移动终端,呼叫中心等),确保各种方式都可访问平台。

全面数据集成:全面实现与各种管理平台集成,包括企业内部和外部伙伴的ERP系统,打通信息壁垒,实现基于数据同步和业务流程协同的电商平台。

 

 


英克科技电商系统架构图


系统架构图
 

英克PM4电子商务平台(B2B)包括前端电子商务门户、电子商务交易平台、电子商务后台管理平台,电子商务门户为企业互联网门户,也是电子商务交易平台的直接入口,交易平台以链接形式体现在电子商务门户界面。

电子商务交易平台主要完成外部授权用户与企业内部ERP系统的业务交互;后台管理平台为电子商务平台的日常维护和管理平台。

外部用户通过注册会员授权,登陆电子商务系统平台,进行相关业务操作;同时支持第三方平台等进行自动业务交互功能。

 



系统架构图
 

英克PM4电子商务平台(B2C)包括数据交换平台、基础数据管理、组织与授权、订单中心、库存中心、会员管理、促销管理、CRM管理、运营管理、智能营销、知识库、客服管理、BI分析等,公司官网为企业互联网门户,也是电子商务交易平台的一个入口,同时跟如天猫、淘宝、八百方、京东等第三方平台的对接。

订单中心处理所有第三方平台和官网上的订单数据,对订单进行合并、汇总等策略分配,将结果反馈给后台ERP进行处理。库存中心是电子商务非常关键的问题,通过和ERP交互形成CDC和RDC的库存交互。

PM4电子商务平台(B2C)作为电子商务核心运营系统,不仅进行订单和库存等业务执行管理,更从市场和营销的角度辅助企业进行电子商务运营,从会员、促销到客户关系的一体化管理,通过和外部市场数据、行业数据对接形成智能营销体系,为经营者智能指导运营和市场营销。


       
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